삼성 식기세척기 고장, 전원 안켜짐 수리 비용 후기(6인용 비스코프 카운터탑)
삼성 식기세척기 비스코프 카운터탑 6인용을 3년째 사용하고 있습니다. 어느 날부터 터치가 잘 안 되고 디스플레이 조명이 흐리더니 결국 전원이 안 켜지는 사태까지 발생했습니다. 삼성 식기세척기 고장 원인과 A/S 수리 비용에 대해 실제 후기를 알려드리겠습니다.
삼성 식기세척기 고장 증상
제가 사용하는 삼성 식기세척기는 모델은 비스코프 카운터탑 6인용 제품으로 모델명은 DW30A3030CE입니다.
처음 식세기 고장 증상은 터치가 잘 안 되고 디스플레이 숫자들이 깨져서 나타났습니다. 점점 전원버튼이 잘 안 눌러지더니 결국 전원버튼이 눌러지지 않아 전원이 안 켜지는 증상까지 나타났습니다.
전원이 켜지지 않으니, 식기세척기를 사용할 수 없어 삼성 서비스센터에 A/S 접수를 했습니다. 접수는 모바일 채팅하기로 간단하게 접수할 수 있고 접수 다음날 기사님이 방문해 수리가 가능했습니다.
삼성 식세기 고장 원인
식세기 전원 안 켜짐 고장의 원인은 식세기 부품 안으로 물이 들어가 터치패널 고장이었습니다. 전원 켜짐 자체에 문제가 있는 것이 아니라 디스플레이 고장으로 터치가 안 돼서 전원이 켜지지 않았던 것입니다. 식기세척기는 물이 닿을 수밖에 없는 가전제품인데 물이 들어가 고장이 났다니 조금은 의아했습니다.
방문하신 기사님은 식세기의 앞쪽을 열어 디스플레이판 자체 부품을 교체해 주셨습니다. 새로 교체된 부품은 물이 들어가지 않도록 업그레이드가 된 제품입니다. 터치패드에 물이 들어가지 않게 막아주는 고무패킹에 틈새가 있었는데 그 부분이 물이 들어가지 않도록 개선되었다고 합니다.
식기세척기 A/S 수리 비용 및 후기
식기세척기 수리는 30분 정도 소요되었고, 수리 후 바로 다시 식세기를 사용할 수 있었습니다. 물이 들어가 부품이 고장 나는 사례가 종종 있었는지 부품비는 따로 받지 않고, 출장비와 수리비만 발생하였습니다.
삼성 비스코프 카운터탑 전원이 안 켜질 때 A/S 수리비용은 총 42,000원입니다.
수리를 하기 전까지 수리비용이 너무 많이 나오면 어쩌지라는 걱정이 있었습니다. 하지만 생각보다 수리비용이 크지 않으니, 혹시 저와 같은 증상으로 식기세척기가 고장 나셨다면 삼성 서비스센터를 이용해 수리하시는 것을 추천드립니다.
삼성 서비스센터 A/S 접수 방법
삼성 서비스센터를 검색해 들어가 보면 복잡하게 되어 있다는 느낌이 듭니다. 하지만 요즘 모바일 챗봇을 이용하면 간편하게 A/S 예약을 하실 수 있습니다.
- 삼성서비스센터 모바일로 접속
- 챗봇 클릭하기
- 문의할 제품 선택
- 고장 증상 입력하기
- 방문 A/S 예약 요청
오늘은 삼성 식기세척기 비스코프 카운터탑 제품 고장 증상과 A/S 비용까지 실제 후기를 알려 드렸습니다. 마지막에는 삼성 서비스센터 모바일을 통해 간단하게 접수하는 방법까지 알려드렸으니, 혹시 식기세척기가 고장 나서 불편함을 겪고 있다면 접수하셔서 수리하시는데 도움이 되시길 바랍니다.
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