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삼성 식기세척기 고장, 전원 안켜짐 수리 비용 후기(6인용 비스코프 카운터탑)

어라운드머니 2024. 4. 10.

삼성 식기세척기 비스코프 카운터탑 6인용을 3년째 사용하고 있습니다. 어느 날부터 터치가 잘 안 되고 디스플레이 조명이 흐리더니 결국 전원이 안 켜지는 사태까지 발생했습니다. 삼성 식기세척기 고장 원인과 A/S 수리 비용에 대해 실제 후기를 알려드리겠습니다. 

삼성 식기세척기 고장 증상

제가 사용하는 삼성 식기세척기는 모델은 비스코프 카운터탑 6인용 제품으로 모델명은 DW30A3030CE입니다.

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삼성 비스코프 카운터탑 전원안켜짐 증상

처음 식세기 고장 증상은 터치가 잘 안 되고 디스플레이 숫자들이 깨져서 나타났습니다. 점점 전원버튼이 잘 안 눌러지더니 결국 전원버튼이 눌러지지 않아 전원이 안 켜지는 증상까지 나타났습니다. 

전원이 켜지지 않으니, 식기세척기를 사용할 수 없어 삼성 서비스센터에 A/S 접수를 했습니다. 접수는 모바일 채팅하기로 간단하게 접수할 수 있고 접수 다음날 기사님이 방문해 수리가 가능했습니다.

 

삼성 식세기 고장 원인

식세기 전원 안 켜짐 고장의 원인은 식세기 부품 안으로 물이 들어가 터치패널 고장이었습니다. 전원 켜짐 자체에 문제가 있는 것이 아니라 디스플레이 고장으로 터치가 안 돼서 전원이 켜지지 않았던 것입니다. 식기세척기는 물이 닿을 수밖에 없는 가전제품인데 물이 들어가 고장이 났다니 조금은 의아했습니다. 

삼성-식세기-고장-원인
삼성 식기세척기 고장원인 수리 전 / 수리 후

방문하신 기사님은 식세기의 앞쪽을 열어 디스플레이판 자체 부품을 교체해 주셨습니다. 새로 교체된 부품은 물이 들어가지 않도록 업그레이드가 된 제품입니다. 터치패드에 물이 들어가지 않게 막아주는 고무패킹에 틈새가 있었는데 그 부분이 물이 들어가지 않도록 개선되었다고 합니다.

 

식기세척기 A/S 수리 비용 및 후기

식기세척기 수리는 30분 정도 소요되었고, 수리 후 바로 다시 식세기를 사용할 수 있었습니다. 물이 들어가 부품이 고장 나는 사례가 종종 있었는지 부품비는 따로 받지 않고, 출장비와 수리비만 발생하였습니다. 

삼성 비스코프 카운터탑 전원이 안 켜질 때 A/S 수리비용은 총 42,000원입니다.

수리를 하기 전까지 수리비용이 너무 많이 나오면 어쩌지라는 걱정이 있었습니다. 하지만 생각보다 수리비용이 크지 않으니, 혹시 저와 같은 증상으로 식기세척기가 고장 나셨다면 삼성 서비스센터를 이용해 수리하시는 것을 추천드립니다.

삼성 서비스센터 A/S 접수 방법

삼성 서비스센터 모바일 챗봇 바로가기 클릭

삼성 서비스센터를 검색해 들어가 보면 복잡하게 되어 있다는 느낌이 듭니다. 하지만 요즘 모바일 챗봇을 이용하면 간편하게 A/S 예약을 하실 수 있습니다.

  1. 삼성서비스센터 모바일로 접속
  2. 챗봇 클릭하기
  3. 문의할 제품 선택
  4. 고장 증상 입력하기
  5. 방문 A/S 예약 요청

오늘은 삼성 식기세척기 비스코프 카운터탑 제품 고장 증상과 A/S 비용까지 실제 후기를 알려 드렸습니다. 마지막에는 삼성 서비스센터 모바일을 통해 간단하게 접수하는 방법까지 알려드렸으니, 혹시 식기세척기가 고장 나서 불편함을 겪고 있다면 접수하셔서 수리하시는데 도움이 되시길 바랍니다.

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